ホーム
アクセスポイント
POP Before SMTP適用ネットワークからの電子メール利用方法
Netscape Messenger(Communicator)のエラー発生時の対処法と回避法| Netscape Messenger(Communicator)のエラー発生時の対処法と回避法 |
| ◆ | 対処方法 | |
 |
||
| ■ | エラーの画面 | |
| セキュリティのチェックが入った場合は下図(図1)のようなウィンドウが開きメールが送信できません。 | ||
 (図1) |
||
|
||
| ■ | 送信するには | |
| 一旦受信の作業をお願いします。 下図(図2)の右端(赤い枠の中)のアイコンをクリックして下さい。 そうしますと受信しますのでもう一度送信をお願いします。 |
||
 (図2) |
||
|
||
| ■ | 送信できなかったメールは | |
| 送信できなかったメールはそのままの状態で残っています。 セキュリティチェックによる送信の失敗時は電子メールを再度書き直す必要はありません。 |
||
| ◆ | 回避方法 | |
|
||
| ■ | 回避の設定方法 | |
| １.メールを書く前と送信前に受信作業を行っておく 送信前は上の(図2)の受信のアイコンを必ず押してからお願いします。 ２.メールの受信後は接続を切断しない |
||
| ◆ | 注意点 | |
|
||
| ● | セキュリティに関する注意点 | |
| ・受信作業後、接続を切断しましたら再接続時に必ず受信を行ってから送信して下さい。 ・ある程度時間をおくと送信できなくなる場合がありますので10分以上受信していなければ一旦受信を行ってから送信して下さい。 |
||
|
||
| ● | その他のエラーに関する注意点 | |
| (図1)のエラーはセキュリティの問題だけで発生するわけではありません。 電子メールの設定のお客様の電子メールアドレスが間違っている場合にも表示されます。 何度も同じエラーが発生するようであればこちらも確認をお願いいたします。 下記に修正方法を明記しておきます。 『編集』→『設定』を開き『メールとグループ』の『個人情報』をクリックします。 そうしますと右側に電子メールアドレス欄(赤い枠の中)が表示されますのでアドレスを確認して下さい。 |
||
 (図3) |
||