| 「Outbound Port25
Blocking」の対応につきまして、お客様に最も多く利用されているMicrosoft 社の『Outlook Express』を例にメールアカウントの設定方法をご説明いたします。 事前に以下の手順をご確認の上、設定変更をお願いいたします。 なお、設定時には念のため『会員登録通知書』をお手元にお持ちくださいますようお願い申し上げます。 |
| ◆ | Microsoft Outlook Express 設定変更方法 |
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1. |
Outlook Expressを起動します。 |
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| 2. | 『ツール(T)』(図1)をクリックし『アカウント(A)』(図2)の画面で変更するメールアカウントを 選択しクリックします。 メールアカウントが選択された状態で右側の『プロパティ(P)』ボタンをクリックします。 |
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3. |
『プロパティ(P)』の画面で『サーバー』のタブをクリックし画面下部の、『送信メールサーバー』、『このサーバーは認証が必要(V)』のチェックボックスをクリックし有効にします。(図3) ※『受信メールサーバー(POP3)(I):』、『送信メールサーバー(SMTP)(U):』の各サーバー名は変更しないで下さい。 念のため『送信メールサーバー』の『設定』ボタンをクリックして『ログオン情報』画面の『受信メールサーバーと同じ設定を使用する(U)』のラジオボタンがオンになっていることを確認してください。(図4) |
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4. |
同じく『プロパティ(P)』の画面で『詳細設定』のタブをクリックし画面上部の『サーバーのポート番号』、『送信メール(SMTP)(O)』の数値を通常の『25』から『587』に変更します。(図5) 最後に画面下部の『適用(A)』ボタンを押して『OK』ボタンを押せば設定は完了します。 |
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以上でOP25Bの設定作業は終了です。 |
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5. |
以上の操作を2008年3月31日までに、PCに登録されている弊社の各メールアカウント (独自ドメインメールも含む)に対して設定変更を行って下さい。 なお、お客様がお使いのメールソフトが『Outlook Express』以外の場合も、ほとんどのメール ソフトが変更箇所は同じです。 今回の設定変更箇所は以下の2個所となりますのでご確認をお願いいたします。 【OP25Bによる設定変更箇所】 1.送信メールサーバーの認証を行うように変更 (SMTP-AUTHまたは送信メール サーバー認証を行うように変更) 2.送信メールサーバーのポート番号の変更 (サブミッションポート(port 587)への変更) 【設定変更によりメール送信ができなくなった場合の想定される原因】 1.お客様がご利用になられている送信メールサーバーが弊社以外の場合。 ⇒ (図3)の『送信メール(SMTP)(U)』の送信メールサーバーをご確認ください。 弊社以外の送信サーバーをお使いの場合は設定を変更しないようにして下さい。 2.お客様の通信装置(ルーター、ファイヤーウォール等)で通信ポート(587番)を 閉鎖している場合。 ⇒ 現在、開放している25番ポートを閉鎖し587番ポートを開放して下さい。 ※設定方法等は、お客様のシステム管理者にご確認願います。 3.お客様がご利用のウイルス対策ソフトが通信ポート(587番)の通信を 許可していない場合。 ⇒ ウイルス対策ソフトの設定により許可するように変更するかメール送信時の チェック機能を解除して下さい。 ※設定方法等は、ウイルス対策ソフトの開発元にご確認願います。 |
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